Política de privacidad

Última actualización: [fecha]

En The House Planner tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

Los que nos facilitas en el formulario de contacto o por WhatsApp, correo o teléfono: nombre, correo electrónico, teléfono (si lo indicas) y el contenido de tu mensaje.

3. Para qué los usamos

Para responder a tu consulta, preparar una propuesta si nos la pides y mantener la relación profesional si llegamos a trabajar juntas. No usamos tus datos para enviarte publicidad sin tu permiso ni tomamos decisiones automatizadas.

4. Base legal

Tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario, y, si nos contratas, la ejecución del contrato o de las medidas precontractuales que solicites.

5. Cuánto tiempo los conservamos

El tiempo necesario para atender tu consulta. Si no llegamos a trabajar juntas, los eliminamos en un plazo máximo de [plazo, por ejemplo 12 meses]. Si nos contratas, durante la relación profesional y los plazos que exija la ley.

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para hacer llegar los mensajes del formulario a nuestro correo usamos el servicio FormSubmit, que actúa como encargado del tratamiento. Si nos escribes por WhatsApp, se aplica también la política de privacidad de ese servicio.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a mtapiador@thehouseplanner.es o molivas@thehouseplanner.es. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos.